Tutti i Blackberry d’Europa privati del servizio e-mail, e non solo. Impossibile anche accedere a Facebook e in generale al servizio messaggistico del telefonino. Il problema è stato riscontrato verso le 11 di stamane e dovrebbe proseguire nelle prossime ore. Due le ipotesi: un aggiornamento dei server di posta elettronica attivato da RIM, il produttore canadese del Blackberry, oppure un guasto a uno dei centri dati di Slough in Inghilterra come ha segnalato il giornale britannico Telegraph. Molti operatori telefonici hanno fatto sapere però che il problema riguarderebbe unicamente il RIM, in quanto le varie reti telefoniche non presentano alcun problema. Sembra che il problema non riguardi solo i Paesi europei, ma anche le regioni del Medioriente, dell’India e dell’Africa. Finalmente alle ore 16 di oggi è arrivato l’atteso messaggio di servizio sul canale ufficiale di Tim su Twitter che confermava il problema: “Problemi con servizi BIS BlackBerry: è in corso un disservizio sul server RIM che coinvolge tutti gli utenti europei. Vi teniamo aggiornati”. Non viene detto però il moitvo del disservizio, se pe run guasto tecnico come ha notificato il Telegraph, o per un aggiornamento dei sistemi BIS del produttore RIM. A quest’ultimo si appoggiano per avere connessione tutti gli operatori di telefonini Blackberry. Nessun altro tipo di problema, però, per il Blackberry: sia le linee telefoniche che gli sms funzionano regolarmente. Non è la prima volta che succede e in passato il problema aveva creato situazioni ben peggiori. Nel 2007 i Blackberry americani, in possesso di circa otto milioni di persone, rimasero per circa dodici ore privi del servizio e-mail. Allora lo smartphone era in uso soprattutto a manager e direttori di azienda il che provocò problemi seri a varie aziende che non riuscivano a comunicare. con i loro responsabili maggiori e le incovnenienze furono non poche. Nuovo guasto al servizio mail ci fu ancora una volta il 17 dicembre 2009: sempre un blocco del servizio di posta elettronica che interessò i Blackberry di tutta l’America. Adesso tocca all’Europa.
Secondo quanto fa sapere in un nuovo aggiornamento il servizio assistenza Blackberry, il guasto dovrebbe essere sistemato in nottatata. Si raccomanda domani mattina alla accensione del telefono, di staccare la batteria a cellulare acceso e successivamente riaccenderlo.
