E’ caos bagaglio a mano in casa Ryanair. L’introduzione del pagamento della valigia aggiuntiva diverrà effettivo a partire dal prossimo primo novembre (con prenotazione a partire dal primo settembre), ma anche chi ha prenotato prima di quella data dovrà comunque pagare il sovrapprezzo o l’imbarco prioritario. L’Enac ha quindi deciso di scrivere alla compagnia di voli irlandese chiedendo alla stessa di fare chiarezza e «richiamare il vettore ad applicare in modo corretto le condizioni di trasporto». Una mossa che sussegue, come ricorda Il Fatto Quotidiano, l’esposto del Codacons contro appunto il pagamento di una tariffa sui bagagli a mano.
L’ESPOSTO DELL’ENAC ALL’ANTITRUST
La compagnia aerea ha iniziato a mandare email ai vari passeggeri, rendendo di fatto retroattiva la novità della valigia aggiuntiva a pagamento, causando la reazione indignata di molti. E’ infatti scoppiato il caos sulla pagina Facebook ufficiale della stessa Ryanair, con commenti del tipo “Non fidatevi, non prenotate“, oppure, “dopo che hai comprato il biglietto cambiano le regole, e ti chiedono più soldi”, e ancora, “È una vergogna, non prenoterò mai più con voi”. L’Enac, l’associazione di difesa dei consumatori, ha presentato un esposto all’Antitrust e all’Ente Nazionale Aviazione Civile, denunciando che “non è possibile vendere un servizio a un certo prezzo e a precise condizioni, e poi cambiare in corsa le regole del gioco”.
