Da dicembre i pendolari delle linee ferroviarie più “critiche” verranno rimborsati per i disagi subiti nel 2008 e nel 2009 da un minimo del 20% del valore dell’abbonamento mensile a un massimo che corrisponderà all’intero valore dello stesso.
E da gennaio 2010 torna il bonus pendolari, sistema che mette direttamente nelle tasche dei viaggiatori il corrispettivo della penali applicate in caso di inadempienze contrattuali: il bonus verrà riconosciuto come sconto sull’abbonamento mensile (20%) o annuale (10%) per quelle linee che non rispetteranno gli standard di puntualità e di soppressioni fissati.
È una delle novità rilevanti contenute nei contratti di servizio con Trenitalia e Le Nord che la Giunta regionale ha approvato su proposta dell’assessore alle Infrastrutture e Mobilità, Raffaele Cattaneo.
«Mi ero preso l’impegno – afferma l’assessore Cattaneo – di non lasciar cadere il tema del mancato pagamento dei bonus. La soluzione individuata è il segno di un’attenzione che Regione Lombardia ha voluto mettere in campo nella contrattazione con l’azienda ferroviaria che era venuta meno a quanto dovuto. Oltre alla reintroduzione del bonus per il futuro per noi è stato fondamentale veder riconosciuto quello che per i nostri pendolari era un diritto».
I contratti delle due società sono distinti, ma sono stati negoziati congiuntamente. Infatti, dopo questo primo anno di fase sperimentale della nuova società Trenitalia-LeNord, i contratti confluiranno insieme in un unico testo.
“Il varo dei contratti di servizio avvenuto ieri mattina – continua Cattaneo – completa la formalizzazione dell’avvio dell’attività di Trenitalia-LeNord. Prosegue quindi il lavoro iniziato da Regione Lombardia per dare una svolta al tema del trasporto ferroviario nella nostra regione, lavoro che, come spesso accade, percorre strade innovative. I contratti di programma rispettano i contenuti del Patto per Trasporto Pubblico siglato tra tutti i soggetti lombardi coinvolti nel mondo dei trasporti e rispondono a modalità e obiettivi specifici che rendono il nostro modello unico nel Paese”.
I bonus relativi all’anno 2008, oggetto di contenzioso, e 2009, non elargiti unilateralmente da Trenitalia, verranno riconosciuti forfettariamente nei mesi di dicembre e gennaio (per il 2008) e febbraio-marzo (per il 2009), secondo i seguenti criteri:
DICEMBRE 2009-GENNAIO 2010
A) -20% di sconto sull’acquisto dell’abbonamento di dicembre 2009 a tutte le direttrici che nel mese di novembre 2008 oppure dicembre 2008 non hanno rispettato lo standard di affidabilità;
B) -20% di sconto sull’acquisto dell’abbonamento di dicembre 2009 e gennaio 2010 alle direttrici che per almeno 4 mesi nel periodo gennaio-dicembre 2008 non hanno rispettato lo standard di affidabilità (sostituisce indennizzo precedente “a”);
C) -50% di sconto sull’acquisto dell’abbonamento di dicembre 2009 e gennaio 2010 alle direttrici che per almeno 6 mesi nel periodo gennaio-dicembre 2008 non hanno rispettato lo standard di affidabilità (sostituisce indennizzo precedente “b”);
FEBBRAIO E MARZO 2010
E) -20% di sconto sull’acquisto dell’abbonamento di febbraio 2010 a tutte le direttrici che nel mese di gennaio 2009 non hanno rispettato lo standard di affidabilità;
E) -20% di sconto sull’acquisto dell’abbonamento di febbraio e marzo 2010 alle direttrici che per almeno 4 mesi nel periodo gennaio-dicembre 2009 non hanno rispettato lo standard di affidabilità (sostituisce indennizzo precedente “d”);
F) -50% di sconto sull’acquisto dell’abbonamento di febbraio e marzo 2010 alle direttrici che per almeno 6 mesi nel periodo gennaio-dicembre 2009 non hanno rispettato lo standard di affidabilità (sostituisce indennizzo precedente “e”).
DIRETTRICI PER IL BONUS 2008
Le direttrici che hanno maturato lo sconto del 20% per acquistare l’abbonamento valido per il mese di dicembre 2009 sono:
Milano-Novara
Milano-Arona-Domodossola
Milano-Gallarate-Luino
Milano-Como-Chiasso
Como-Molteno-Lecco
Milano-Codogno-Piacenza
Milano-Pavia-Stradella-Piacenza
Pavia-Casalpusterlengo-Codogno
Alessandria-Voghera-Piacenza
Le direttrici che hanno maturato lo sconto del 20% per acquistare l’abbonamento valido per il mese di dicembre 2009 e gennaio 2010 sono:
Bergamo-Treviglio-Cremona
Milano-Treviglio-Cremona
Brescia-Cremona
Milano-Cremona-Mantova
Milano-Mortara-Alessandria
Le direttrici che hanno maturato l’estensione di validità dell’abbonamento del mese di dicembre 2009 a tutto gennaio 2010 oppure lo sconto del 50% per acquistare l’abbonamento del mese di dicembre 2009 e gennaio 2010 sono:
Milano-Varese-Pto Ceresio
Lecco-Bergamo-Brescia
Milano-Bergamo (via Carnate)
Seregno-Carnate Usmate
MODALITA’ PRATICHE – Tutti gli utenti che acquisteranno un abbonamento regionale, mensile (compreso Trenomilano) o annuale, delle direttrici che hanno diritto all’indennizzo si recheranno in biglietteria o punti vendita e vedranno riconosciuto lo sconto del 20% sul nuovo abbonamento senza dover presentare alcun titolo di viaggio.
Gli utenti delle direttrici che hanno diritto allo sconto del 50% potranno riscuotere il loro bonus (esclusivamente presso le biglietterie) secondo le seguenti modalità:
Acquistare il solo abbonamento di dicembre 2009 che permetterà di viaggiare anche nel gennaio 2010.
L’estensione di validità avverrà all’atto dell’acquisto, mediante l’apposizione di un timbro sull’abbonamento di dicembre. Nel caso di abbonamento acquistato on line, l’apposizione del timbro avverrà in biglietteria. L’apposizione del timbro sull’abbonamento potrà essere perfezionata in ogni caso entro il mese successivo (il timbro con l’estensione della validità è necessario per viaggiare nel mese di gennaio);
Chi non intendesse acquistare l’abbonamento mensile di dicembre con validità estesa al mese di gennaio, potrà in ogni caso acquistare il singolo abbonamento mensile per dicembre o gennaio con il 50% di sconto.
